出现这种问题就是，激活了医保卡的安全机制。
只能携带医保卡和个人身份证，到医保卡管理机构去让他们激活
IC卡若被锁定，必须带上本人身份证及IC卡，到医保中心进行解锁，才能继续使用。如遗忘本人密码，须持本人医保卡和本人身份证原件，到医疗保险经办机构重新登记密码。
医保卡是参保职工就医购药的主要凭证，参保人就医购药时要主动出示医保卡，并按要求输入自己的密码，当输入正确的密码后，方可正常使用。参保人可在昆明市定点医疗机构、定点零售药店和医保中心业务窗口的磁卡读卡器上更改私人密码。
切勿将密码泄漏给别人，切勿将卡和密码放置在一起，以防被盗或遗失。如医保卡遗失或被盗，应尽快持本人身份证到所属医保中心办理挂失注销手续。医保卡挂失前及到医保经办机构受理挂失后24小时(含)内所发生的一切经济损失均由持卡人本人负责。
医保卡不要与具有磁性或能产生磁场的东西放置在一起，以防卡的磁化(即消磁)而影响磁卡的使用。
及时更换新卡。医保磁卡损坏或失效的，参保人应持原卡和身份证及时到所属医保经办机构申请换卡。发放到个人手中的新卡在3个月内失效的，医保中心免费给予更换。
在领到社保卡后需要通过激活后，才能实现社会保障卡的医保功能。
城镇职工医保人员可以在市内医保定点药店刷卡，并输入原医保卡密码，也可以在参保地医保局服务大厅刷卡， 并输入原医保卡密码;
城乡居民医保人员只能在参保地医保局服务大厅刷卡，重置医保卡密码并激活。同时，使用社保卡在异地刷卡住院时，需要先通过参保地医保局登记备案，并使用医保卡密码。
在使用社保卡刷卡时，如因密码输入错误锁卡后， 需持身份证、新型社保卡，回参保地医保局重置密码和解锁。
中华人民共和国社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路(IC)卡。
面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障(个人)卡，面向用人单位发放的称为社会保障(用人单位)卡。人社部表示将用5年左右时间，使社会保障卡普遍具有金融功能。
社会保障卡作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务;办理求职登记和失业登记手续，申领失业保险金，申请参加就业培训;申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇;在网上办理有关劳动和社会保障事务等。
社会保障卡采用全国统一标准，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。
携带本人身份证，医保卡前往所在的银行柜台，告知工作人员办理解锁业务，并填写解锁申请表，排队领号，柜台叫号，根据工作人员要求，提交材料核实身份信息
建议您携带身份证、社保卡到社保中心柜面咨询办理。
其它商业保险问题，可以上知保提问，马上有注册代理人为您解答。
一般医保卡在定点药店、医院使用时是不用密码的，但作为借记卡使用就要密码了。如果是作为借记卡使用时出错的话，应该是去所属的银行柜台；如果是医保使用的话，可能是由于数据出错，暂时被锁，可以去社保柜台解锁。
10元解锁费滞留三小时 “我外出办事，查询取款时，银联卡突然被锁住了。”谈起这事，汪先生很激动，当时，汪先生急需要一笔钱，他带着卡到自动取款机上查询卡上金额，这时，系统告诉他：卡被锁了，请到柜台办理。就在他到柜台办理解锁业务时，营业员告诉他，需要缴纳10元解锁费。 “我又没有输错密码，是系统错把我的卡无故锁起来了，为什么要我承担责任？”虽然仅仅10元钱，但汪先生认为自己不该支付这笔费用。 随后，双方发生争执。汪先生在银行里滞留了三个小时，最后，不知是何缘故，这张被锁住的卡解锁了。 长时间滞留银行登门致歉 为了解事情的真相，记者采访了该行金牛支行，当时负责处理此事的支行负责人龚先生说，事发后，银行极为重视，进行了积极处理。他解释说，10元解锁费，是应当收取的，“银行有规定，客户出错，要收费用，不然，柜台人员就要垫付这笔钱。” 龚先生推测说，银行卡被锁，可能是系统的问题，也可能是客户自己操作失误，“银行卡有查询密码和提款密码，如果密码多次输入错误，卡就要被锁。” 不过，银行还是为汪先生长时间滞留表示歉意，成都分行和金牛支行工作人员四次登门向汪先生表示歉意，可汪先生仍然对收费行为不理解：“我知道自己的原密码，可银行为什么还要收取解锁手续费？”他希望银行方能解释清楚，无故锁卡之后，为何还要收取解锁费。 是否收费要区别对待 据了解，银行卡解锁收费，各家银行都有不同的规定，有的银行不收费，有的收取5-15元的解锁手续费。就此，记者致电华夏银行全国客户服务中心，一位工作人员说，解锁是否收费，得分两种情况区别对待，强行解锁要收10元手续费，不过，如果客户知道卡被锁前的密码，就可以通过密码清零的方式解锁，那就不需要收取手续费。 因而，按照该行的统一规定，即使是汪先生错误输入密码导致卡被锁，那么，在他知道原真实密码的情况下进行解锁，这笔费用不应当收取。 据悉，目前，双方正进一步协商处理此事。
当时我是因为密码输错三次被锁，然后持身份证和医保卡，去了开医保卡的银行（是不是开户行，偶忘记了 - -）注意有的银行还要直接带上身份证- -，然后交了钱重设了密码。。。。。其实也不算太麻烦，祝你好运哦
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