5月17日北大,原本计划招募30名志愿者的培训现场,来了不下300人,还有很多朋友是从北京周边的城市特意赶来的。大家的热情非常高,不管工作人员怎样解释和请求配合,还是不愿中途离开,甚至有人当场情绪失控,指责组织方不尊重大家的救人心切。幸好同时也有人清醒地告诫大家:“如果我们现在都不能保持冷静,去灾区又能做什么呢?”
我也一样。昨天从网络上看到招募志愿者的消息,几乎在一秒钟之内就下定了奔赴一线的决心;而当今天一早赶到北大,得知暂时不能参加全程培训的消息,也是焦虑中夹杂着愤怒。
这里向各位还未能亲自到灾区现场的朋友们分享今天课上的收获——灾后的心理援助,我们可以做的事情很多。
1.帮助身边需要帮助的人。
我们身边的家人、同学、同事、邻居、朋友,都可能在这次灾难中受到创伤。特别是那些来自受灾地区,亲人遇难或失去消息的人们,他们的心灵都样急切地需要我们的救助。我们可以从温暖他们做起。
2.注意不是满足自己“想要帮人”的需要。
灾难所带来的无助感,会推着我们去做点什么来找回自身的把控能力。从这个意义上说,我们此刻的救人心切,也是应激反应的一种。因此,在心理辅导的过程中,我们可能会犯急。比如,可能会为了让对方“表达悲伤”而想尽办法诱导他的悲伤,却忘了麻木也是不确定安全下的正常反应。
3.不只是给予知识和信息,更多地给予温暖和支持。
在制作宣传材料的时候,尽量简短一些;发放材料时,有人情味一点,温柔一点;让对方感到你在关心他的感受,而不是在处理一件事情。
4.不要追求心理救助的“效果”,不要要求对方一定要好起来。这同样是我们自己的需要。
5.量力而为。照顾好自己,才有更多更持久的力量保护别人。